The Basic Principles Of النزاعات المالية

تقديم الشكوى للجنة: إذا لم تُحل المشكلة بشكل مرضٍ، يمكن للعميل تقديم شكوى كتابية إلى لجنة المنازعات المصرفية.

القروض والتمويل: قد ينشأ نزاع بين العميل والبنك حول شروط القرض، معدلات الفائدة، أو عمليات السداد.

يمكن تقديم شكوى إلى اللجنة عن طريق تعبئة استمارة طلب الفصل وتقديمها إلى الجهة المختصة. يتم اتباع سلسلة من الخطوات بدءًا من تحديد الأطراف المعنية وحتى اتخاذ القرار.

إخلاء المسؤولية: الانتقال إلى لغات أخرى يعتمد على ترجمة غوغل، وبالتالي فإن حكومة الإمارات الذكية ليست مسؤولة عن دقة المعلومات في اللغة الجديدة. بدعم من غوغل

التقاضي والسبل البديلة لتسوية المنازعات، والوساطة، والتحكيم

ويتم تكريس هذا المبدأ في تقديم المحاضرات والأدلة بشكل موضوعي وموثوق به.

الحسابات المصرفية: خلافات بشأن الإيداعات أو السحوبات، أو رسوم الحسابات أو الخدمات المصرفية الأخرى.

هل يتم ضمان عدم التعرض للظلم والتمييز في النظر في الشكاوى؟

لا تختص لجنة المنازعات المصرفية بالدعاوى الناشئة عن عقود الإيجار التمويلي (الاختصاص ينعقد للجنة الفصل في المخالفات والمنازعات التمويلية)

تختص هذه اللجنة بمراجعة القرارات الصادرة من لجان المنازعات المصرفية الأولية لضمان تطبيق القانون بشكل صحيح وعادل. تتمثل تعرّف على المزيد صلاحيات واختصاصات اللجنة الاستئنافية فيما يلي:

الأنظمة واللوائح والقواعد

نزاعات الضرائب والرسوم: تنشأ هذه النزاعات عندما يختلف الأفراد أو الشركات مع السلطات الضريبية بشأن الضرائب المفروضة عليهم، ويمكن أن تستمر هذه النزاعات لفترات طويلة وتشمل استئنافات ومراجعات ضريبية.

حدِّد بوضوح حقوق والتزامات كل طرف في الاتفاق، لتجنب أي سوء تفاهم في المستقبل.

المنازعات المصرفية تشير إلى الخلافات أو النزاعات التي تنشأ بين العملاء والبنوك أو المؤسسات المالية حول مسائل متعلقة بالخدمات المصرفية. هذه المنازعات قد تتعلق بمجموعة متنوعة من المواضيع مثل: